2015年已然结束,对于全球奢华精品酒店(SLH)而言,这是成长的一年,是惊喜连连的一年,是值得隆重庆祝的一年。在喜迎25周年之际,品牌也迎来了重大转型,包括新的领导班子和举措,并在各大战略要地吸纳了更多酒店成员加盟。同时预订状况稳步发展,品牌网站(slh.com)的访客也日益增多。
虽然美元计价的公司财报显示收入年比略有下滑,但欧元计价财报的收入却增加了10%,其中欧洲、中东和非洲地区的奢华品牌酒店数量更是猛增63%。增长幅度之快,令人印象深刻。
甄选成员酒店向来是品牌的重中之重。2015年,品牌在这方面实现了更具战略性的转变——到年末,SLH的成员酒店数量为526家,比2014年少10家。这样的结果证明了SLH的发展承诺:不仅关注旗下酒店成员的数量,更注重酒店的质量。品牌新出台的质量保证计划就是其力证。该计划提高了酒店加入品牌的门槛,且保持成员身份的要求也更为严格。2015年全年,酒店在成熟市场中吸纳了40家新成员酒店,均位于全新地点,包括中国的广州和克罗地亚的洛西尼(Losinj)。
会员1692:好评
早餐很烂,一共没有10个品种。酒店很旧很旧很旧很旧,一股霉味,设施破烂。晚上去了第一个房间的锁就是坏的,换了以后的房间更好笑,用卡刷不开,楼上楼下跑了5,6次,才说是锁没电了。空调噪音大,不制冷。只有服务态度还是很好。另外不能开专票。
会员0770:好评
清明假期来到了期待已久的松山湖,冲着在水一方的店名预定了酒店。感觉特别失望而且愤怒!第一,酒店早餐供应到9点半,但是9点已经全空了,等了好久才催来了白粥、白菜、包子。第二,房间居然有老鼠,水果都被啃了,投诉前台,派了一个人来敷衍一下就过去了,态度恶劣,最后没有一个负责人出面解决,只是通知前台表达了歉意。第三、房间味道已经被吐槽太多了,略过。总之是非常不愉快的住宿,这样的酒店艺龙应该取消预订资格!!!!!第一次给差评,希望酒店看到能改进!
黄戈:好评
不错,房间很大,没什么异味,因为客人是住凯悦酒店,在水一方离得很近,走路两分钟就到,松山湖环境很优美,空气也好,下次还会再来这里入住,给个赞……