10月份，大理环保部门认为双廊海地生活客栈存在“将经营过程中产生的污水通过私设的暗管直接排入洱海”的违法行为，被勒令停业整治，罚款10万元。
海地生活客栈是大理双廊比较早的客栈。因为其无敌海景，加上公共平台上非常适合摄影的白色桌凳，一度成为游客在双廊必去的拍照点。可以说，海地生活客栈的观景平台，已经有意无意成了双廊一个重要的景点，甚至被称为双廊最具代表性的地方之一。
但是，双廊所有临海的客栈，几乎都避不开一个问题：环保。双廊的环保问题，如今再要去追究到底是谁的责任，已经不可能。按照海地生活负责人之一“嘉明“的说法，双廊环保问题，是所有人都有的原罪。
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查看更多评论会员1692：好评
早餐很烂，一共没有10个品种。酒店很旧很旧很旧很旧，一股霉味，设施破烂。晚上去了第一个房间的锁就是坏的，换了以后的房间更好笑，用卡刷不开，楼上楼下跑了5，6次，才说是锁没电了。空调噪音大，不制冷。只有服务态度还是很好。另外不能开专票。
会员0770：好评
清明假期来到了期待已久的松山湖，冲着在水一方的店名预定了酒店。感觉特别失望而且愤怒！第一，酒店早餐供应到9点半，但是9点已经全空了，等了好久才催来了白粥、白菜、包子。第二，房间居然有老鼠，水果都被啃了，投诉前台，派了一个人来敷衍一下就过去了，态度恶劣，最后没有一个负责人出面解决，只是通知前台表达了歉意。第三、房间味道已经被吐槽太多了，略过。总之是非常不愉快的住宿，这样的酒店艺龙应该取消预订资格！！！！！第一次给差评，希望酒店看到能改进！
黄戈：好评
不错，房间很大，没什么异味，因为客人是住凯悦酒店，在水一方离得很近，走路两分钟就到，松山湖环境很优美，空气也好，下次还会再来这里入住，给个赞……