2016年前 11个月，来自中国的游客数量同比增长了36%，而来自印度的游客数量同比增长 8.2%，增幅远高于其他国家。其中，有大量游客来自于二三线城市，比如中国的郑州，济南和印度的 Jaipur(斋普尔)等。
为了利用这一点，香格里拉集团旗下的中档酒店 Hotel Jen 开始免费向客户出租 GoPro 相机和根据年龄提供折扣等。这些新策略对于结伴出行的中国游客来说非常具有吸引力。香格里拉集团去年投资了4500万新币，对一处旧的酒店进行重新装修，开设了新加坡的第二家 Hotel Jen。
新加坡酒店业内人士表示，他们计划在中国大陆设立办事处，并与旅行社进行合作，以吸引更多中国大陆的游客。
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查看更多评论会员1692：好评
早餐很烂，一共没有10个品种。酒店很旧很旧很旧很旧，一股霉味，设施破烂。晚上去了第一个房间的锁就是坏的，换了以后的房间更好笑，用卡刷不开，楼上楼下跑了5，6次，才说是锁没电了。空调噪音大，不制冷。只有服务态度还是很好。另外不能开专票。
会员0770：好评
清明假期来到了期待已久的松山湖，冲着在水一方的店名预定了酒店。感觉特别失望而且愤怒！第一，酒店早餐供应到9点半，但是9点已经全空了，等了好久才催来了白粥、白菜、包子。第二，房间居然有老鼠，水果都被啃了，投诉前台，派了一个人来敷衍一下就过去了，态度恶劣，最后没有一个负责人出面解决，只是通知前台表达了歉意。第三、房间味道已经被吐槽太多了，略过。总之是非常不愉快的住宿，这样的酒店艺龙应该取消预订资格！！！！！第一次给差评，希望酒店看到能改进！
黄戈：好评
不错，房间很大，没什么异味，因为客人是住凯悦酒店，在水一方离得很近，走路两分钟就到，松山湖环境很优美，空气也好，下次还会再来这里入住，给个赞……